Sensibilité & Empathie

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Permettez à vos collaborateurs de mesurer leur niveau de sensibilité et d'empathie.

Ce test évalue à la fois le niveau de sensibilité (qui peut être amplifiée par des susceptibilités ou de la fatigue) ainsi que leur niveau d'empathie (aptitude à ressentir l'autre, y compris ses émotions et sa souffrance). L'empathie étant un Talent pour les Managers et les chargés de relation client. C'est aussi un fort plus pour la qualité d'écoute.

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